توصيل لجميع أنحاء العالم

قصف جبهة

LE 180.00 LE 200.00
وصلت الكمية القصوى المتاحة.

سيتم توفيره قريباً.. احجز نسختك الآن

احجز نسختك عبر واتساب   


كتاب: قصف جبهة
المؤلف: نانسى صميدة
« أردّ أم أصمت؟ أتلك هي المشكلة؟
هل تعلم أن لأي سؤال
أو موقف محرج وقتًا محددًا للرد عليه، تضيع بعده قوة وبهجة الرد؟ وهل تعلم أيضًا أن فترة الرد والتفاعل الصحيحة تبلغ خمس ثوانٍ فقط؟! نعم خمس ثوانٍ.
وهي بالطبع غير كافيةٍ لإيجاد الرد المناسب، إلا إذا درَّبت نفسك وعقلك على الهدوء والثبات وتقبل الكلام أو الاستفزاز مهما كانت حدته
إذن لماذا لا ترد في التوّ واللحظة؟ 
ولماذا تتبادر أجمل الردودِ وأنسبها إلى أذهاننا بعد انتهاءِ المواقف؟ 
ستتعرف على الإجابة بالتفصيل في هذا الكتاب، الذي يشرح لك كيف أن خجلك وشعورك بعدم الاستحقاق، وعدم تمتعك بالثقةِ الكافية بنفسك كفيلون بأن يجعلوا لسانك ينعقد، وعقلك يتعطل عن التفكير.
وستتدرب أيضًا على أساليب تحسين صورتك الذاتية ومقومات اكتساب الثقة بالنفس والثبات الانفعالي، وأخيرًا أستعرض معك بالتفصيل ثلاث وعشرين آلية من آليات فن الرد الذكي، مع طرح أمثلة مختلفة من الحياة اليومية.
تذكر دائمًا : 
لا يوجد شخص يُتقن فن الرد إلا إذا كان لديه مخزون رصين من الثقة بالنفس، وتقدير الذات، والفخر، والاستحقاق، والسكينة النفسية.»

سياسة المرتجعات

 

تم التحديث الأخير في 01 يناير 2023

 

شكرا لك على الشراء. نأمل أن تكون سعيدًا بعملية الشراء. ومع ذلك، إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك لأي سبب من الأسباب، فيمكنك إعادتها إلينا لاسترداد الأموال بالكامل أو رصيد المتجر أو الاستبدال. يرجى الاطلاع أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

 

المرتجعات

  • سيتم قبول المرتجع في غضون أربعة عشر (14) يومًا من تاريخ الشراء. يجب أن تكون جميع العناصر التي تم إرجاعها في حالة جديدة وغير مستخدمة، التأكد من وجود جميع العلامات والملصقات الأصلية.
  • ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإعادة العنصر الخاص بك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا استردت أموالك، فسيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد.

 

عملية الاسترجاع

لإرجاع عنصر، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة العملاء على info@bookbuzz.store للحصول على رقم ترخيص إعادة البضائع (RMA). بعد استلام رقم RMA، ضع العنصر بأمان في عبوته الأصلية وقم بتضمين إثبات الشراء الخاص بك، وأرسل المرتجع عبر شركة الشحن إلى العنوان التالي:

 

BookBuzz Store

3 شارع أحمد عبد النبي،

النزهة الجديدة، القاهرة، مصر.

11341

201021231703+

 

المبالغ المستردة

بعد استلام المرتجعات وفحص حالة العنصر الخاص بك، سنقوم بمعالجة عملية الإرجاع أو الاستبدال. يُرجى الانتظار سبعة (7) أيام على الأقل من تاريخ استلام السلعة لمعالجة عملية الإرجاع أو الاستبدال. قد تستغرق عمليات رد الأموال من دورة فواتير إلى دورتين لتظهر في كشف حساب بطاقتك الائتمانية، اعتمادًا على شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك. سنخطرك عبر البريد الإلكتروني عندما تتم معالجة عودتك.

 

استثناءات

لا يمكن إرجاع أو استبدال العناصر التالية:

 

جميع الطلبات مع وجود علامات التلف أو التآكل أو سوء الاستخدام من قبل العميل

 

بالنسبة للمنتجات المعيبة أو التالفة، يرجى الاتصال بنا على تفاصيل الاتصال أدناه لترتيب استرداد أو استبدال.

 

أسئلة واستفسارات

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الاسترجاع الخاصة بنا، فيرجى الاتصال بنا على:

 

يمكنك التواصل مع خدمة العملاء من خلال الايميل أو الشات
شحن سريع. نصلك أينما كنت حتى باب منزلك أو عملك
الدفع بأمان خلال بوابة مشفرة, أو الدفع عند الاستلام
بحث متقدم. لسهولة العثور على الكتب