توصيل لجميع أنحاء العالم
  1. الصفحة الرئيسية
  2. The PASS

The PASS

LE 49.50 LE 55.00
وصلت الكمية القصوى المتاحة.

سيتم توفيره قريباً.. احجز نسختك الآن

احجز نسختك عبر واتساب   


The PASS - Using Assertiveness to Your Best Interest: Learn to stand up, speak up, and establish yourself as a true leader in today’s challenging environments
by Ashraf Ibrahim (Author)

Studies show that teaching assertiveness in the workplace is effective in developing skill, but is not effective in improving interpersonal relations or reducing business conflicts. This means that becoming assertive in the usual fashion can help us fight our battles in the workplace, but it can also cause us to lose the whole war in the end. The problem is that we keep trying to be more assertive without learning how to use this assertiveness to our best interest.

Most assertiveness workbooks jump to teach us to be more assertive in the workplace without telling us how, when, and to what extent to use this critical communication skill. This is why I routinely watched many people—across my twenty-five years of corporate experience—using assertiveness to speak up, only to find themselves going down!

In this book, The PASS, I will address this highly critical and extremely sensitive topic, which is interpersonal communication skills in organizations. I will start by helping you develop the assertive mentality that guides your business communication. I will help you develop the assertive behaviour to reflect your self-confidence and professionalism even before you talk, then—and only then—I will present several unique assertiveness techniques, including my state-of-art assertive message model, that proved to be a great asset in our day-to-day communication in the workplace.

تفاصيل الكتاب

المورد: مؤلفين مستقلين

التصنيف: علم نفس وتنمية ذاتية

Management اللغة: إنجليزي المؤلف: د.أشرف إبراهيم

سياسة المرتجعات

 

تم التحديث الأخير في 01 يناير 2023

 

شكرا لك على الشراء. نأمل أن تكون سعيدًا بعملية الشراء. ومع ذلك، إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك لأي سبب من الأسباب، فيمكنك إعادتها إلينا لاسترداد الأموال بالكامل أو رصيد المتجر أو الاستبدال. يرجى الاطلاع أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

 

المرتجعات

  • سيتم قبول المرتجع في غضون أربعة عشر (14) يومًا من تاريخ الشراء. يجب أن تكون جميع العناصر التي تم إرجاعها في حالة جديدة وغير مستخدمة، التأكد من وجود جميع العلامات والملصقات الأصلية.
  • ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإعادة العنصر الخاص بك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا استردت أموالك، فسيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد.

 

عملية الاسترجاع

لإرجاع عنصر، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة العملاء على info@bookbuzz.store للحصول على رقم ترخيص إعادة البضائع (RMA). بعد استلام رقم RMA، ضع العنصر بأمان في عبوته الأصلية وقم بتضمين إثبات الشراء الخاص بك، وأرسل المرتجع عبر شركة الشحن إلى العنوان التالي:

 

BookBuzz Store

3 شارع أحمد عبد النبي،

النزهة الجديدة، القاهرة، مصر.

11341

201021231703+

 

المبالغ المستردة

بعد استلام المرتجعات وفحص حالة العنصر الخاص بك، سنقوم بمعالجة عملية الإرجاع أو الاستبدال. يُرجى الانتظار سبعة (7) أيام على الأقل من تاريخ استلام السلعة لمعالجة عملية الإرجاع أو الاستبدال. قد تستغرق عمليات رد الأموال من دورة فواتير إلى دورتين لتظهر في كشف حساب بطاقتك الائتمانية، اعتمادًا على شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك. سنخطرك عبر البريد الإلكتروني عندما تتم معالجة عودتك.

 

استثناءات

لا يمكن إرجاع أو استبدال العناصر التالية:

 

جميع الطلبات مع وجود علامات التلف أو التآكل أو سوء الاستخدام من قبل العميل

 

بالنسبة للمنتجات المعيبة أو التالفة، يرجى الاتصال بنا على تفاصيل الاتصال أدناه لترتيب استرداد أو استبدال.

 

أسئلة واستفسارات

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الاسترجاع الخاصة بنا، فيرجى الاتصال بنا على:

 

يمكنك التواصل مع خدمة العملاء من خلال الايميل أو الشات
شحن سريع. نصلك أينما كنت حتى باب منزلك أو عملك
الدفع بأمان خلال بوابة مشفرة, أو الدفع عند الاستلام
بحث متقدم. لسهولة العثور على الكتب