توصيل لجميع أنحاء العالم
  1. الصفحة الرئيسية
  2. العيادة الإدارية كيفيةحل المشكلات الإدارية بسهولة

العيادة الإدارية كيفيةحل المشكلات الإدارية بسهولة

LE 315.00 LE 350.00
وصلت الكمية القصوى المتاحة.

سيتم توفيره قريباً.. احجز نسختك الآن

احجز نسختك عبر واتساب   


كتاب العيادة الإدارية كيفيةحل المشكلات الإدارية بسهولة
المؤلف: مارتن ريتشاردسون

هل تسعى إلى حل كل المشكلات التي تؤرقك فيما يتعلق بإدارة أفراد فرق العمل؟ لقد اتخذ هذا الكتاب من العيادات الطبية نهجا يسير عليه ليكون في صورة عيادة إدارية من خلالها يقوم أحد الاستشاريين ذوي الخبرة في مجال إدارة الأفراد بإرشاد المديرين وأصحاب العمل حول كيفية التعامل مع المشكلات و القضايا التي تؤرقهم بصورة يومية عن أداء عملهم. فيما يلي بعض المشكلات التي وردت عن عدد من المديرين : لقد تم تعييني للتو في أول منصب اداري بالنسبة لي. وأنا أشعر بخوف شديد . فكيف يمكنني التغلب عليه؟ . لقد أخبرني عددا كبيرا من الأشخاص أنني لست بمستمع جيد وأن هذا الأمر يشعر من أتحدث معهم بالضيق والانزعاج. فكيف يمكنني تحسين مهارات الاستماع لدي؟ لماذا اجد مسألة تفويض الأفراد أمرا صعبا ومخيفا ؟ ما الذي يمكنني أن أفعله لكي أتيقن من أن من أحاورهم يتقبلون وجهات نظري ويحترمونها ؟ لكل فرد منا طبيعة شخصية و أفكار وانفعالات ومتطلبات تميزه والمهارة والإصرار والحنكة هي ثلاثة أسلحة يجب أن كل يتسلح بها المديرون لكي يتمكنوا من تحفيز كل هذه الصفات المختلفة وتشجيعها وتوجيهها التوجيه الأمثل وكذلك لكي ينجحوا في تطوير فرق عمل ناجحة . ستجد في هذا الكتاب دليلا شاملاومرجعاً مهما يجيب عن الأسئلة المطروحة من قبل المديرين بشأن كل الأمور والمشكلات التي تتعلق بإدارة الأفراد. وسعيا وراء تقديمها بشكل مفيد، تم تنظيمها في عشرة فصول شاملة تتطرق إلى النقاط التالية : بداء مزاولة العمل الإداري كيفية التعامل مع أفراد فريق العمل الجديد القيادة إدارة الأداء المهارات التنظيمية للمديرين تفويض المهام وإدارة الأفراد المشاركون في عملية إدارة الأفراد مهارات التواصل إدارة عملية التغيير التغلب على الضغط العصبي إلى نفاذ البصيرة والواقع العملي.

تفاصيل الكتاب

المورد: دار الفاروق للاستثمارات الثقافية

التصنيف: إدارة وتسويق

اللغة: عربي المؤلف: مارتن ريتشاردسون

سياسة المرتجعات

 

تم التحديث الأخير في 01 يناير 2023

 

شكرا لك على الشراء. نأمل أن تكون سعيدًا بعملية الشراء. ومع ذلك، إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك لأي سبب من الأسباب، فيمكنك إعادتها إلينا لاسترداد الأموال بالكامل أو رصيد المتجر أو الاستبدال. يرجى الاطلاع أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

 

المرتجعات

  • سيتم قبول المرتجع في غضون أربعة عشر (14) يومًا من تاريخ الشراء. يجب أن تكون جميع العناصر التي تم إرجاعها في حالة جديدة وغير مستخدمة، التأكد من وجود جميع العلامات والملصقات الأصلية.
  • ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإعادة العنصر الخاص بك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا استردت أموالك، فسيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد.

 

عملية الاسترجاع

لإرجاع عنصر، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة العملاء على info@bookbuzz.store للحصول على رقم ترخيص إعادة البضائع (RMA). بعد استلام رقم RMA، ضع العنصر بأمان في عبوته الأصلية وقم بتضمين إثبات الشراء الخاص بك، وأرسل المرتجع عبر شركة الشحن إلى العنوان التالي:

 

BookBuzz Store

3 شارع أحمد عبد النبي،

النزهة الجديدة، القاهرة، مصر.

11341

201021231703+

 

المبالغ المستردة

بعد استلام المرتجعات وفحص حالة العنصر الخاص بك، سنقوم بمعالجة عملية الإرجاع أو الاستبدال. يُرجى الانتظار سبعة (7) أيام على الأقل من تاريخ استلام السلعة لمعالجة عملية الإرجاع أو الاستبدال. قد تستغرق عمليات رد الأموال من دورة فواتير إلى دورتين لتظهر في كشف حساب بطاقتك الائتمانية، اعتمادًا على شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك. سنخطرك عبر البريد الإلكتروني عندما تتم معالجة عودتك.

 

استثناءات

لا يمكن إرجاع أو استبدال العناصر التالية:

 

جميع الطلبات مع وجود علامات التلف أو التآكل أو سوء الاستخدام من قبل العميل

 

بالنسبة للمنتجات المعيبة أو التالفة، يرجى الاتصال بنا على تفاصيل الاتصال أدناه لترتيب استرداد أو استبدال.

 

أسئلة واستفسارات

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الاسترجاع الخاصة بنا، فيرجى الاتصال بنا على:

 

يمكنك التواصل مع خدمة العملاء من خلال الايميل أو الشات
شحن سريع. نصلك أينما كنت حتى باب منزلك أو عملك
الدفع بأمان خلال بوابة مشفرة, أو الدفع عند الاستلام
بحث متقدم. لسهولة العثور على الكتب