توصيل لجميع أنحاء العالم

كيف تجعل المستحيل ممكنًا؟نحو مستوى أداءٍ رائد وفائق للغاية

LE 202.50 LE 225.00
وصلت الكمية القصوى المتاحة.

سيتم توفيره قريباً.. احجز نسختك الآن

احجز نسختك عبر واتساب   


كتاب: كيف تجعل المستحيل ممكنًا؟نحو مستوى أداءٍ رائد وفائق للغاية
للكاتب: كيم كاميرون
مارك لافين

يعرض هذا الكتاب قصة أحد نماذج الانحراف الإيجابي في الأداء والتي تجسد نجاحًا ساحقًا يفوق بكثير كل توقعاتنا. هذا النموذج هو مصنع "روكي فلاتس"،

أحد أخطر مصانع إنتاج الأسلحة النووية بأمريكا.
إن قصة كيف تحول المستحيل إلى ممكن داخل “روكي فلاتس” يرويها لنا الأفراد الذين كانوا أنفسهم جزءًا من هذا التغيير.
ماذا يعني أسلوب الوفرة في إحداث التغيير بدلاً من أسلوب العجز والقصور؟ هذا سؤال تجيب عنه قصة النجاح الفائق الذي حققه مصنع "روكي فلاتس".
صدق أو لا تصدق
تم إنجاز المشروع في وقت وبميزانية أقل بكثير من التقديرات الأصلية. وانخفض مستوى التلوث من أعلى المستويات خطورة في أمريكا إلى أن أصبح

الموقع في حالة آمنة بدرجة تكفي لإقامة منتجع للحياة البرية ومركز للطبيعة.
تُرى ما المبادئ والأسس التي ارتكز عليها القادة والعاملين في مصنع روكي فلاتس للوصول إلى هذه النتيجة؟
من كتاب : كيف تجعل المستحيل ممكنًا؟نحو مستوى أداءٍ رائد وفائق للغاية
تأليف : كيم كاميرون - مارك لافين
إعداد : قسم الترجمة بدار الفاروق

سياسة المرتجعات

 

تم التحديث الأخير في 01 يناير 2023

 

شكرا لك على الشراء. نأمل أن تكون سعيدًا بعملية الشراء. ومع ذلك، إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك لأي سبب من الأسباب، فيمكنك إعادتها إلينا لاسترداد الأموال بالكامل أو رصيد المتجر أو الاستبدال. يرجى الاطلاع أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

 

المرتجعات

  • سيتم قبول المرتجع في غضون أربعة عشر (14) يومًا من تاريخ الشراء. يجب أن تكون جميع العناصر التي تم إرجاعها في حالة جديدة وغير مستخدمة، التأكد من وجود جميع العلامات والملصقات الأصلية.
  • ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإعادة العنصر الخاص بك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا استردت أموالك، فسيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد.

 

عملية الاسترجاع

لإرجاع عنصر، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة العملاء على info@bookbuzz.store للحصول على رقم ترخيص إعادة البضائع (RMA). بعد استلام رقم RMA، ضع العنصر بأمان في عبوته الأصلية وقم بتضمين إثبات الشراء الخاص بك، وأرسل المرتجع عبر شركة الشحن إلى العنوان التالي:

 

BookBuzz Store

3 شارع أحمد عبد النبي،

النزهة الجديدة، القاهرة، مصر.

11341

201021231703+

 

المبالغ المستردة

بعد استلام المرتجعات وفحص حالة العنصر الخاص بك، سنقوم بمعالجة عملية الإرجاع أو الاستبدال. يُرجى الانتظار سبعة (7) أيام على الأقل من تاريخ استلام السلعة لمعالجة عملية الإرجاع أو الاستبدال. قد تستغرق عمليات رد الأموال من دورة فواتير إلى دورتين لتظهر في كشف حساب بطاقتك الائتمانية، اعتمادًا على شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك. سنخطرك عبر البريد الإلكتروني عندما تتم معالجة عودتك.

 

استثناءات

لا يمكن إرجاع أو استبدال العناصر التالية:

 

جميع الطلبات مع وجود علامات التلف أو التآكل أو سوء الاستخدام من قبل العميل

 

بالنسبة للمنتجات المعيبة أو التالفة، يرجى الاتصال بنا على تفاصيل الاتصال أدناه لترتيب استرداد أو استبدال.

 

أسئلة واستفسارات

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الاسترجاع الخاصة بنا، فيرجى الاتصال بنا على:

 

يمكنك التواصل مع خدمة العملاء من خلال الايميل أو الشات
شحن سريع. نصلك أينما كنت حتى باب منزلك أو عملك
الدفع بأمان خلال بوابة مشفرة, أو الدفع عند الاستلام
بحث متقدم. لسهولة العثور على الكتب