توصيل لجميع أنحاء العالم

المفاتيح الذهبية للمعاملات المثالية

LE 90.00 LE 100.00
وصلت الكمية القصوى المتاحة.

سيتم توفيره قريباً.. احجز نسختك الآن

احجز نسختك عبر واتساب   


كتاب المفاتيح الذهبية للمعاملات المثالية
للكاتب: د. اسامه الفقى

يقدم كثير من مفاتيح المعاملات الانسانية الخلافة القائمة على عصارة الخبرة والثقافة للعديد من المهارات الاجتماعية المختلفة كطرق التحدث اللبق وأصول الاستماع وفنون الاقناع ومهارات التفاوض واهم طرق استغلال لغة الجسد فى التعامل والتأثير على الاخرين بالاضافة لفهمهم وهو ما يساعد الانسان الذكى على بناء جسور تفاهم مع الناس وانشاء علاقات بناءة معهم وتجنب الصراعات والخلافات فعلى تعدد وتنوع عناصر الكتاب استطاع الدكتور اسامة محمد مصطفى الفقى الاستاذ المساعد بجامعة القاهرة ان يقدم صورة مستبشرة عذبة عميقة للمعاملات المثالية التى يجب ان تكون بين الناس وبعضها مستشهدا بكثير من التوجيهات الربانية من كتاب الله العزيز والسيرة النبوية المطهرة وزينة أقوال السلف الصالح والحكماء والمفكرين فى العصور المختلفة الذين قدكوا مصابيح الاقوال وحكمة الاجيال فى اقوال وحكم ومثال عبارة عن ولائد تجاربهم وخبراتهم فى الحياة لنفهم ما يرضينا ويرضى الاخرين فنسعى لتحقيقه حتى يتحقق الود ويدوم الوفاق وامل ان تعم به الفائدة والاستفادة

سياسة المرتجعات

 

تم التحديث الأخير في 01 يناير 2023

 

شكرا لك على الشراء. نأمل أن تكون سعيدًا بعملية الشراء. ومع ذلك، إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك لأي سبب من الأسباب، فيمكنك إعادتها إلينا لاسترداد الأموال بالكامل أو رصيد المتجر أو الاستبدال. يرجى الاطلاع أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

 

المرتجعات

  • سيتم قبول المرتجع في غضون أربعة عشر (14) يومًا من تاريخ الشراء. يجب أن تكون جميع العناصر التي تم إرجاعها في حالة جديدة وغير مستخدمة، التأكد من وجود جميع العلامات والملصقات الأصلية.
  • ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإعادة العنصر الخاص بك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا استردت أموالك، فسيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد.

 

عملية الاسترجاع

لإرجاع عنصر، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة العملاء على info@bookbuzz.store للحصول على رقم ترخيص إعادة البضائع (RMA). بعد استلام رقم RMA، ضع العنصر بأمان في عبوته الأصلية وقم بتضمين إثبات الشراء الخاص بك، وأرسل المرتجع عبر شركة الشحن إلى العنوان التالي:

 

BookBuzz Store

3 شارع أحمد عبد النبي،

النزهة الجديدة، القاهرة، مصر.

11341

201021231703+

 

المبالغ المستردة

بعد استلام المرتجعات وفحص حالة العنصر الخاص بك، سنقوم بمعالجة عملية الإرجاع أو الاستبدال. يُرجى الانتظار سبعة (7) أيام على الأقل من تاريخ استلام السلعة لمعالجة عملية الإرجاع أو الاستبدال. قد تستغرق عمليات رد الأموال من دورة فواتير إلى دورتين لتظهر في كشف حساب بطاقتك الائتمانية، اعتمادًا على شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك. سنخطرك عبر البريد الإلكتروني عندما تتم معالجة عودتك.

 

استثناءات

لا يمكن إرجاع أو استبدال العناصر التالية:

 

جميع الطلبات مع وجود علامات التلف أو التآكل أو سوء الاستخدام من قبل العميل

 

بالنسبة للمنتجات المعيبة أو التالفة، يرجى الاتصال بنا على تفاصيل الاتصال أدناه لترتيب استرداد أو استبدال.

 

أسئلة واستفسارات

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الاسترجاع الخاصة بنا، فيرجى الاتصال بنا على:

 

يمكنك التواصل مع خدمة العملاء من خلال الايميل أو الشات
شحن سريع. نصلك أينما كنت حتى باب منزلك أو عملك
الدفع بأمان خلال بوابة مشفرة, أو الدفع عند الاستلام
بحث متقدم. لسهولة العثور على الكتب